9月26日，香港旅游發(fā)展局主席林建岳接受專訪時表示，赴港個人游政策最核心的優(yōu)勢是“每個中國人都要來香港玩一次”，香港在增加旅游景點(diǎn)的同時，也要平衡其承受能力。

　　林建岳說，10年前，個人游政策將香港從很差的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中帶動起來，不包括零售、飲食、酒店和交通等行業(yè)，目前香港旅游業(yè)的從業(yè)人員已有20多萬。2012年更有超過4800萬人次旅客訪問香港，內(nèi)地旅客近3500萬人次。對這個數(shù)目龐大的人群，香港需要考慮能提供何種更好的服務(wù)，讓游客玩得開心。

　　“香港旅游目前的優(yōu)勢在于購物、飲食和文化演出，一些景點(diǎn)對游客來講也比較新鮮。”但他也坦言，作為一個面積很小的地方，香港仍然需要一些新的景點(diǎn)。除挖掘自身潛能外，與廣東省、澳門及臺灣在旅游上的配合是重要的發(fā)展方向。

　　他以香港今年剛落成的郵輪碼頭為例說：“郵輪旅游是很多港口連起來的，不能光靠一個港口。比如郵輪到香港前在廣東省的景點(diǎn)，包括之后在臺灣的景點(diǎn)，都需要一起配合推廣。”

　　他還提出了利用預(yù)計(jì)2016年建成的港珠澳大橋，聯(lián)合廣東省和澳門舉行自行車比賽的想法：“世界上從來沒有一個自行車比賽在海上舉行，如果港珠澳大橋建好后，有一個自行車比賽能從香港出發(fā)，經(jīng)過大橋到澳門和珠海，將不僅能讓三地人共同參與，還可以向世界推薦三地的景點(diǎn)。”

　　林建岳說，每次回內(nèi)地都會聽人說香港回歸祖國后，一輩子總要來香港玩一次。盡管對客源可以不用太擔(dān)心，但香港的酒店和景區(qū)在配套上能否滿足內(nèi)地旅客的需要，則值得重視。

　　“其實(shí)香港面臨很大競爭，因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在爭取我們中國客人。”林建岳說，所以香港要充分利用國家賦予的好政策，并努力增加一些旅游景點(diǎn)或項(xiàng)目，比如旅發(fā)局剛剛開發(fā)的深水埗地道香港美食旅游以及詠春拳的推廣，更重要的則是要保持香港旅游的品質(zhì)。

　　即將于今年10月1日起正式實(shí)施的《中華人民共和國旅游法》，將大力整治“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等行業(yè)亂象、維護(hù)旅游者合法權(quán)益作為一項(xiàng)重要原則。林建岳認(rèn)為，這意味著國家已非常了解香港的旅游情況，香港也在積極配合消除強(qiáng)制購物的不良影響。

　　而對整治“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”可能帶來的旅游人數(shù)下降，林建岳則認(rèn)為需要平衡審視——雖然內(nèi)地來港的旅行團(tuán)游客可能減少，但個人游的人數(shù)會增加。

　　“而且不能單看數(shù)字，每年十幾個百分點(diǎn)的增加不可能永遠(yuǎn)維持，到了一定基數(shù)之后，即使是單位數(shù)的增長，也是比較健康的。”他說，“其實(shí)所有措施都是希望配合香港的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并希望內(nèi)地游客來香港能玩得開心”。

　　對曾經(jīng)發(fā)生的一些內(nèi)地游客與香港人之間發(fā)生的“不開心”事件，林建岳認(rèn)為不僅不是主流，而且是很容易解決的問題。

　　他說，以前香港沒有那么多內(nèi)地游客，現(xiàn)在客流的增長帶來了兩地接觸的增多，自然就會發(fā)生一點(diǎn)摩擦，而從長遠(yuǎn)來講，大家應(yīng)該會慢慢融洽起來。

　　“香港是一個自由貿(mào)易的地方，需要更多客人。”林建岳說，“我們希望內(nèi)地游客能玩得開心，也可以將香港推薦給他們的朋友和親戚。香港要做的，就是提供更好的服務(wù)，讓游客覺得，香港是一個可以來了之后再來的地方”。