中國旅游研究院9日發(fā)布2015年第一季度內地公民出境旅游滿意度調查報告指出，對香港的購物環(huán)境等滿意度有較大回升。中國旅游研究院院長戴斌呼吁香港社會不要著急，香港仍是內地游客自由行的首選之地，兩地旅游市場發(fā)展的民意基礎還在，內地游客對香港的好感并未降低。

　　戴斌指出，97年香港回歸后，香港的普通話程度、對內地的友好程度都有所上升，隨茩u港自由行的逐漸放開，盡管有一些包括“占中”在內的少數(shù)人的不同聲音，以香港總商會為代表的香港旅游業(yè)界對內地游客仍持歡迎態(tài)度，大部分港人也歡迎內地游客。因此，無論從歷史淵源、商業(yè)環(huán)境、城市形象、對接待內地游客所做的努力上，內地游客都對赴港旅游打出了較高分數(shù)。“但在高位運行時，與往年相比，還有一定上升空間”。

　　戴斌表示，目前，香港仍然是內地居民出境旅游首選目的地，購物環(huán)境、自由的氛圍及自由行的便利都使內地游客對赴港旅游心存好感。“香港才是真正意義上的自由行，臺灣、日本自由行更多的是一種個人游”。

　　提前預警避免客流飽和

　　對于赴港游客減少的部分，戴斌稱從旅游研究院的監(jiān)測情況看，該部分游客主要流向日本、韓國及中國臺灣。“只有這幾個地方替代性較高，新加坡由于地理面積較小，只有少量游客流向該地。澳門雖然地理位置比較近，但地理面積及人口都造成容納量局限性，并未成為主要分流地”。

　　“歡迎更多內地游客赴港是符合內地人民旅游心愿，也是符合香港旅游業(yè)發(fā)展需要的。”談及承載力問題，戴斌反問：“新加坡更小，為什么沒有出現(xiàn)這個問題？”在戴斌看來，可以通過淡旺季價格機制調節(jié)游客人數(shù)，還可以配合旅游信息在各個平臺上提前預警，避免流量飽和。戴斌強調：“一定要區(qū)分‘水貨客’和游客，‘水貨客’并非真正意義上的游客，根據(jù)我們內部數(shù)據(jù)顯示，‘水貨客’有相當一部分是港人。”

　　兩地旅游業(yè)發(fā)展的民意基礎還在，內地游客對香港的好感并沒有因為個別人而降低或放棄，這是最大的基礎。戴斌同時呼吁香港媒體多發(fā)聲，給社會更多正能量。